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Cielo

Historia de un cliente

SKY es una empresa neozelandesa de televisión de pago que ofrece televisión por satélite y servicios de transmisión multimedia.

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ANTECEDENTES

SKY envía cientos de miles de mensajes salientes a sus fieles abonados, manteniéndolos al tanto de los últimos programas, nuevos canales, eventos relevantes y noticias.

SOLUCIÓN

Para lanzar su canal de entretenimiento SoHo, SKY recurrió al móvil, enviando por SMS un enlace web a una recopilación de los mejores programas del canal y una oferta de suscripción gratuita durante 30 días.

Y cuando hay un combate en directo, SKY envía un mensaje a su base de datos de aficionados al boxeo invitándoles a verlo por televisión. Los clientes responden "sí" cuando les viene bien y la reserva se aplica a su descodificador SKY.

Para SKY, es estupendo saber que Modica se ocupa de la comunicación por texto con sus clientes de forma rápida, sencilla y rentable.

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Hemos sustituido un proceso de reserva por teléfono, que requiere mucho tiempo y es costoso por llamada, por una solución móvil rápida de implantar y muy sencilla tanto para nosotros como para nuestros clientes. Todos salimos ganando y ahora es esencial para nuestra estrategia de marketing".

Amber Brown
Directora de Marketing de Producto, SKY TV

Póngase en contacto con nosotros hoy mismo para obtener más información sobre nuestras soluciones de mensajería inteligente</h3