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Seguros más fáciles con SMS

Seguro simplificado a través de SMS

Hemos ayudado a muchas aseguradoras líderes a mejorar sus comunicaciones con los clientes, automatizar los flujos de trabajo y mejorar la seguridad de los clientes integrando nuestras soluciones SMS en los procesos de sus empresas. Esto ha ayudado a aumentar el compromiso del cliente, ha creado una mejor comunicación bidireccional y ha reducido los tiempos de espera para el cliente, lo que ha aumentado su satisfacción.

Al integrar nuestras soluciones de SMS, los clientes pueden mantener conversaciones personalizadas y seguras con su compañía de seguros, lo que les permite recibir asesoramiento, hacer preguntas y presentar reclamaciones con facilidad. También pueden recibir recordatorios de pago, utilizar la autenticación de dos factores, minimizar la morosidad y reducir la presión sobre los centros de llamadas. Todo ello contribuye a aumentar la confianza entre el consumidor y la aseguradora.

Nuestra plataforma permite a las compañías de seguros ser más eficientes, liberando valioso tiempo de administración y personal, al tiempo que mejora la satisfacción del cliente y aumenta la rentabilidad.

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Usos del SMS en los seguros

RECORDATORIOS DE PAGO
COMPROMISO DEL CLIENTE
ALERTAS Y NOTIFICACIONES
ENCUESTAS Y COMENTARIOS DE LOS PNNS
AUTENTICACIÓN DE DOS FACTORES
ATENCIÓN AL CLIENTE
CAMPAÑAS DE MARKETING
ACTUALIZACIÓN DE LA TRAMITACIÓN DE SINIESTROS DE SEGUROS

Una potente plataforma de mensajes para seguros

Uno de los mayores retos de las aseguradoras es la comunicación eficaz y puntual. Modica dispone de múltiples soluciones en una plataforma unificada, lo que permite a las empresas enviar mensajes en los que el tiempo es un factor crítico y posibilita conversaciones bidireccionales con el personal y los clientes.

Póngase en contacto con nosotros hoy mismo para obtener más información sobre nuestras soluciones de mensajería inteligente