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Soporte

Asistencia y asesoramiento de expertos

No le enviaremos a un centro de contacto anónimo. Nuestro equipo le ayudará en todas las fases del ciclo de vida del servicio de mensajería.

Apoyo -Modica Group
SOPORTE 24/7

Nos tomamos en serio la asistencia y comunicamos de forma proactiva cualquier problema que pueda afectar a su servicio. Nuestro equipo de asistencia está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, y puede proporcionar informes de servicio personalizados previa solicitud.

DOCUMENTACIÓN TÉCNICA

Con una gran cantidad de recursos sobre todos los aspectos de la mensajería, desde documentación sobre la API hasta preguntas frecuentes y hojas informativas internacionales, disponemos de los recursos necesarios para convertirle en un gurú de la telefonía móvil y garantizar el éxito de su servicio.

CUMPLIMIENTO DE LA NORMATIVA

La mensajería global puede ser un campo de minas reglamentario. Nuestro experimentado equipo interno de asistencia trabaja estrechamente con usted para garantizar que su servicio no infrinja las directrices del sector ni la normativa gubernamental.

PRUEBAS Y PREGUNTAS Y RESPUESTAS

Utilice nuestro entorno de prueba para asegurarse de que todo está en orden antes de migrar a un entorno de producción. Nuestros equipos técnico y de servicio están a su disposición para ayudarle durante todo el proceso de migración y puesta en marcha.

Póngase en contacto con nosotros hoy mismo para obtener más información sobre nuestras soluciones de mensajería inteligente