Alertas y recordatorios

Casos prácticos

Alertas y recordatorios

Maximice el valor de su base de clientes proporcionando las soluciones de mensajería adecuadas en el momento oportuno.

Recordatorio de citas

La plataforma de mensajería SMS de Modica puede alertar a los teléfonos móviles de los países que elija. Puede programar recordatorios y saber que, independientemente de la diferencia horaria, su cliente recibirá la alerta en el momento adecuado.

PBC y alertas

Coordine incidentes importantes durante interrupciones o eventos críticos que puedan afectar a las operaciones de la empresa. Los SMS pueden enviarse al instante para notificar a los equipos de guardia y de liderazgo, así como a las partes interesadas clave para mantenerlos al día.

Notificaciones y actualizaciones

Envíe actualizaciones al personal o a los clientes con rapidez. Ya sean actualizaciones de eventos, notificaciones de entrega o mensajes operativos urgentes, el SMS suele ser el método de comunicación preferido.

Envíe mensajes en el momento oportuno, a las personas adecuadas.

Explora las características a continuación:

Mensajes personalizados

Utilice campos de datos personalizados para que sus mensajes sean más atractivos y personalizados.

Informes

OMNI le ofrece la posibilidad de centrar los costes con una amplia funcionalidad de elaboración de informes.

Integración API

Integra SMS con tus sistemas internos actuales utilizando una de nuestras API.

Comunicación bidireccional

Permita que los clientes respondan y confirmen por SMS.

Por qué Modica Group

Expertos en comunicación móvil

Servicio y asesoramiento de expertos

No le enviaremos a un centro de contacto. Nuestro equipo está disponible 24 horas al día, 7 días a la semana, para ayudarle. Disponemos de amplios recursos para convertirle en un gurú de la mensajería y garantizar el éxito de su servicio.

Integración

La plataforma de mensajería de Modica puede integrarse con sus aplicaciones preferidas de correo electrónico, CRM, marketing y redes sociales. Las integraciones existentes incluyen SalesForce, Marketo y Adobe Campaign.

Cuadro de mandos en tiempo real

Revise el rendimiento de sus servicios en tiempo real a través de su panel de control seguro. Vea los volúmenes de mensajes enviados y recibidos, realice un seguimiento de los recibos de entrega y analice su rendimiento para obtener información.

Conformidad

La mensajería global puede ser un campo de minas reglamentario. Nuestro equipo interno trabajará estrechamente con usted para ayudarle con las dudas sobre las directrices del sector y la normativa gubernamental.

Entorno de pruebas y control de calidad

Nuestros equipos técnicos y de servicio le ayudarán durante todo el proceso de pruebas, migración y lanzamiento.

Conocimientos específicos del mercado

Lo más probable es que tengamos experiencia en su mercado. Ya sean productos o servicios, sector público o privado, nuestros expertos adaptan soluciones para resolver sus necesidades.

Documentación API

Para desarrolladores, por desarrolladores

Nuestras API se han diseñado pensando en los desarrolladores. Con una selección de idiomas, es mucho más fácil de integrar.

El panel de informes permite a los usuarios ver los informes de estado (DLR), opt-outs y el uso.

Lea nuestra documentación de la API.

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