Operaciones

Casos prácticos

Operaciones

Una solución fiable, rentable y fácil de usar para comunicarse con sus clientes y su personal.

Comunicaciones de los trabajadores

Aproveche las conversaciones SMS bidireccionales para agilizar la gestión de turnos. Mejore el rendimiento operativo emitiendo mensajes de grupo departamentales con mayor rapidez y alcance.

Notificaciones de cuentas y envíos

Mantenga informados a sus clientes durante todo el proceso. Póngase en contacto con ellos de una forma que les resulte cómoda, se integre fácilmente con sus sistemas actuales y no le cueste un mundo.

PBC y alertas

Coordine incidentes importantes durante interrupciones o eventos críticos que puedan afectar a las operaciones de la empresa. Los SMS pueden enviarse al instante para notificar a los equipos de guardia y de liderazgo, así como a las partes interesadas clave para mantenerlos al día.

Agilice los procesos empresariales de forma rentable.

Explora las características a continuación:

Emisiones rápidas

Difunda una comunicación masiva de forma rápida y sencilla durante una emergencia.

Plantillas

Cree plantillas para una comunicación rápida.

Gestión de listas

Admite varias listas para gestionar varios sitios de forma colectiva o individual.

Informes

Sofisticado conjunto de informes para gestionar las respuestas y proporcionar más asistencia.

Por qué Modica Group

Expertos en comunicación móvil

Servicio y asesoramiento de expertos

No le enviaremos a un centro de contacto. Nuestro equipo está disponible 24 horas al día, 7 días a la semana, para ayudarle. Disponemos de amplios recursos para convertirle en un gurú de la mensajería y garantizar el éxito de su servicio.

Integración

La plataforma de mensajería de Modica puede integrarse con sus aplicaciones preferidas de correo electrónico, CRM, marketing y redes sociales. Las integraciones existentes incluyen SalesForce, Marketo y Adobe Campaign.

Cuadro de mandos en tiempo real

Revise el rendimiento de sus servicios en tiempo real a través de su panel de control seguro. Vea los volúmenes de mensajes enviados y recibidos, realice un seguimiento de los recibos de entrega y analice su rendimiento para obtener información.

Conformidad

La mensajería global puede ser un campo de minas reglamentario. Nuestro equipo interno trabajará estrechamente con usted para ayudarle con las consultas sobre las directrices del sector y la normativa gubernamental.

Entorno de pruebas y control de calidad

Nuestros equipos técnicos y de servicio le ayudarán durante todo el proceso de pruebas, migración y lanzamiento.

Conocimientos específicos del mercado

Lo más probable es que tengamos experiencia en su mercado. Ya se trate de productos o servicios, del sector público o privado, nuestros expertos adaptan soluciones para resolver sus necesidades.

Documentación API

Para desarrolladores, por desarrolladores

Nuestras API se han diseñado pensando en los desarrolladores. Con una selección de idiomas, es mucho más fácil de integrar.

El panel de informes permite a los usuarios ver los informes de estado (DLR), opt-outs y el uso.

Lea nuestra documentación de la API.

Canales

Herramientas

Plataforma

Soluciones

Historias de clientes

Industrias

Socios

Recursos

Compañía

Optimizar procesos y operaciones

Operaciones

Agilice los procesos empresariales de forma rentable.

Expertos en comunicación móvil

Plataforma todo en uno

Para desarrolladores, por desarrolladores

Estamos orgullosos de nuestra tecnología fiable

HISTORIAS DE CLIENTES

Póngase en contacto con nosotros hoy mismo para obtener más información sobre nuestras soluciones de mensajería inteligente

Contáctenos hoy para discutir sus requisitos de mensajería.

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