Los clientes del Co-operative Bank envían y reciben mas de 500,000 mensajes de texto al mes a través de la plataforma de Modica.

Cooperative Bank
Industry
Las Finanzas
Service
Élite SMS Portal

​Los clientes pueden consultar el balance de sus cuentas, transferir dinero de una cuenta a otra, consultar las tasas de interés y fechas de vencimientos de losdepósitos a plazo, consultar balances y tasas de interés actuales de préstamos e hipotecas y enviar mensaje para solicitar asistencia. Y, si ellos pierden o dejan su teléfono, pueden suspender o cancelar su servicio de banca móvil.

Desde el 2004, Modica ha estado ayudando al Banco a mejorar su interacción con los clientes, y reducir los costos mensuales asociados con el uso de otros canales más costosos.

El ultimo año The Co-operative Bank lanzó su solución mundial de autenticación de dos factores (2FA) vía mensajes de texto usando el Gateway SMS de Modica.