Skip to content
Close
SEARCH
LANGUAGE – es-co
en
Contáctenos
LOGIN
es-co
en
Contáctenos
LOGIN

White label ES

 

 

Wholesale messaging es

 

Banner del sitio web del Grupo Modica-1

Integraciones

Interacciones de mensajería para mejorar sus comunicaciones

Nuestra plataforma de mensajería Modica se integra con potencias de software globales, Zapier, Salesforce, Marketo y Adobe Campaign, algunos sistemas heredados únicos y aplicaciones en desarrollo. Si su cuenta tiene acceso a la API, solo tiene que conectarse directamente al software o descargar el plugin correspondiente de la App store. Son fáciles de instalar y configurar para una integración rápida.

Integraciones

Casos prácticos de integración

1
ATENCIÓN AL CLIENTE

Los tiempos de respuesta más rápidos aumentan las tasas de conversión globales.

2
CAMPAÑAS DE MARKETING

Llegue a sus clientes al instante y cree relaciones sólidas.

3
ACTUALIZACIONES TRANSACCIONALES

Garantiza que sus clientes reciban siempre una respuesta.

4
ESTADO DEL CLIENTE

Mantener a los clientes informados durante todo el ciclo de asistencia.

5
OPERACIONES COMERCIALES

Racionalice sus sistemas y procesos.

6
RECORDATORIOS Y NOTIFICACIONES

Los clientes y empleados se mantienen al día de la información más reciente.

Integración

Zapier

Zapier te permite automatizar tu trabajo en miles de aplicaciones para que puedas avanzar más rápido.

Con opciones para la gestión de proyectos (p. ej., Asana), calendarios (p. ej., Google), correo electrónico (p. ej., Outlook), CRM (p. ej., Salesforce), automatización del marketing (p. ej., HubSpot), contabilidad (p. ej., Xero), redes sociales (p. ej., LinkedIn e Instagram), formularios (p. ej., Gravity) y encuestas (p. ej., SurveyMonkey), gestión de tareas (p. ej., Notion), documentos (p. ej., Google), y mucho más. SurveyMonkey), gestión de tareas (por ejemplo, Notion), documentos (por ejemplo, Google), atención al cliente (por ejemplo, Zendesk), colaboración en equipo (por ejemplo, Confluence), comercio electrónico (por ejemplo, Shopify) y gestión de eventos (por ejemplo, Eventbrite).

Haz clic aquí para obtener más información sobre nuestra integración Zapier.

Zapier_Modica
NOTIFICACIONES DE CAMPAÑA
Enlaza formularios de HubSpot, Salesforce, Zoho, Wordpress, Google Forms, Typeform, Squarespace, SurveyMonkey y otras herramientas líderes.
ECOMMERCE
Vincula compras, carritos abandonados u ofertas de aplicaciones como Shopify, Kajabi, WooCommerce, eBay, BigCommerce, Magento, Airbnb y Amazon Seller Central a notificaciones por SMS.
NOTIFICACIONES POR CORREO ELECTRÓNICO
Conecte aplicaciones de correo electrónico como Gmail, Microsoft Outlook / 365, Zoho Mail y Front para activar notificaciones SMS para mensajes clave, como servicio al cliente, ventas o soporte técnico.
RECORDATORIOS
Recuerde a los clientes los próximos eventos, reservas y citas vinculando aplicaciones de eventos, como Eventbrite, Google Calendar, GoTo Webinar y Calendly, a notificaciones por SMS.
APOYO
Conecte software de soporte líder como Zendesk, Intercom, Freshdesk, Help Scout, Live Chat, Jira Service Management, Zoho Desk, HelpDesk y Drift para enviar detalles de soporte por SMS.
HERRAMIENTA DE CAMPAÑA DE RECEPCIÓN
Utiliza los SMS para captar suscripciones, asistencia a eventos, solicitudes de demostración y mucho más vinculando los SMS a aplicaciones como Google Sheets, Microsoft Excel, Salesforce, HubSpot y muchas más.
Integración

Salesforce

Nuestra API se conecta con el plugin TXTinIT de Salesforce para permitirle enviar y recibir mensajes SMS dentro de la plataforma Salesforce. TXTinIT puede descargarse fácilmente de Salesforce AppExchange e instalarse en su instancia de Salesforce.

La integración enviará mensajes como recordatorios de facturación, recordatorios de citas, notificaciones de casos de asistencia y confirmaciones de reservas de usuarios de Salesforce a clientes. Las ventajas incluyen: mensajería de texto nativa dentro de Salesforce,
fácil de instalar y configurar, los registros se mantienen dentro de Salesforce (informes sencillos), soporte de automatización a través de un creador de procesos y funciones básicas gratuitas para un solo usuario.

Salesforce_Modica
INTEGRACIÓN
Totalmente integrado con Salesforce. Envíe mensajes de texto dentro de objetos estándar o personalizados.
MODELOS DE TEXTO
Cree y comparta plantillas de mensajes utilizando nuestra intuitiva función de fusión de correo.
MENSAJES DE TEXTO MASIVOS
Envíe mensajes de texto a través de la vista de lista o cree sus propias condiciones personalizadas para el envío masivo.
PROGRAMAR MENSAJES
¿Quiere enviar una campaña de marketing a una hora determinada? Programe futuros envíos con facilidad.
ASISTENCIA PARA LA CREACIÓN DE PROCESOS
Utilice Process Builder para añadir mensajes de texto a cualquier proceso automatizado existente.
CONVERSACIONES BIDIRECCIONALES
Envíe y reciba mensajes de texto directamente desde y hacia Salesforce.
Integración

Marketo

El software de automatización de marketing Marketo ayuda a las organizaciones a automatizar y medir el compromiso, las tareas y los flujos de trabajo de marketing. La plataforma Marketo proporciona a las empresas datos cuantificables sobre la experiencia del cliente, desde la captación hasta la fidelización, con experiencias atractivas que hacen que los clientes se comprometan y vuelvan.

Ofrecemos dos opciones de integración: unidireccional (envío) y bidireccional (envío y recepción). Nuestra integración de mensajería unidireccional permite a los usuarios de Marketo utilizar webhooks para enviar SMS a través de nuestro Mobile Gateway. No es necesario descargar un plugin, pero sí tener nuestra cuenta REST API.

Nuestra integración bidireccional permite a los usuarios de Marketo enviar y recibir mensajes SMS. Esta integración requiere configuración por parte de nuestro socio de desarrollo de Marketo e incluye capacidad masiva, herramientas de formateo de números y funcionalidad de respuesta.

Marketo_Modica
INTEGRACIÓN
No es necesario descargar ningún plugin: utilice una conexión API REST dentro de nuestra plataforma y Marketo.
INFORMES
Almacene todas las interacciones basadas en SMS en su instancia de Marketo.
COMPROMISO
Mejore la captación de clientes potenciales y existentes a través de SMS.
FUNCIONES DE MENSAJERÍA
Soporta mensajería unidireccional por defecto, con capacidad bidireccional y masiva disponible.
AUTOMATIZACIÓN PERSONALIZADA
Cree flujos de trabajo que activen los SMS en determinadas etapas del recorrido del cliente.
Integración

Campaña Adobe

Adobe Campaign es una tecnología de marketing conversacional que permite a las organizaciones iniciar y mantener diálogos uno a uno con los clientes.

Nuestra integración con Adobe Campaign proporciona mensajería crítica de alta disponibilidad para mejorar la interacción con los clientes.

Adobe_Modica
INFORMES
Analice sus servicios y mida el compromiso de los clientes.
MENSAJERÍA A ESCALA
Envíe mensajes SMS automatizados y configure respuestas automáticas para sus clientes.
AUTOMATIZACIÓN
Incorpore los SMS como parte de sus flujos de trabajo automatizados de Adobe.

Póngase en contacto con nosotros hoy mismo para obtener más información sobre nuestras soluciones de mensajería inteligente

CONTACTO