Skip to content
Sitio web del Grupo Modica

CPaaS

Plataforma de mensajería todo en uno

Nuestra plataforma de mensajería CPaaS ayuda a las organizaciones a comunicarse con sus clientes, clientes potenciales y personal a través de las herramientas que prefieran.

La plataforma es utilizada por algunas de las mayores empresas y marcas del mundo para prestar servicios de mensajería de alto volumen y misión crítica. Se basa en una pasarela de mensajería de alta disponibilidad y se complementa con soluciones opcionales de mensajería gestionada y nuestro panel Insights. Lo que nos diferencia es el asesoramiento experto y la asistencia que ofrecemos a nuestros clientes, disponible 24 horas al día, 7 días a la semana. Utilice una única plataforma unificada para enviar todas sus comunicaciones empresariales y disfrute de visibilidad en tiempo real de todos sus mensajes.

Modica CPaaS

Canales

Tú eliges el canal (voz, vídeo, mensajería, chatbots o WhatsApp).

Nosotros hacemos que funcione para ti en una única plataforma de comunicaciones unificadas.

SMS

Algunas de las mayores empresas y marcas del mundo utilizan nuestra plataforma de mensajería SMS para enviar mensajes de gran volumen y de misión crítica.

MMS

La mensajería multimedia (MMS) hace que la comunicación sea memorable. Permite una comunicación bidireccional creativa, contenidos interactivos y mensajes más personales.

EMAIL

El correo electrónico sigue desempeñando un papel importante en el ecosistema de la comunicación, y puede utilizar nuestra plataforma para enviar y recibir correos electrónicos según sus necesidades. Disfrute de fiabilidad, seguridad y conocimiento.

PLATAFORMA WHATSAPP BUSINESS

Nuestra plataforma CPaaS permite conversaciones empresariales seguras a través de WhatsApp. Fomente las relaciones, conecte con los clientes e impulse un compromiso más profundo.

OTROS OTT

Integrar nuevas plataformas OTT como Messenger, Google Business Messages, Instagram Direct, Viber, Line y otras cuando añadan valor para los clientes.

IoT

Organizaciones de todo el mundo confían en nuestra plataforma IoT para enviar, recibir y agregar datos de millones de dispositivos de todo el mundo, de modo que puedan centrarse en sus clientes.

PUSH

Las notificaciones push le permiten conectar con sus clientes en tiempo real y enviar mensajes y ofertas importantes directamente a través de varios dispositivos.

VÍDEO

Aproveche el poder del vídeo en nuestra plataforma. Utiliza nuestra API para alojar vídeos en directo para los sectores sanitario, financiero, educativo, minorista y muchos más.

CHAT

A partir de nuestras bandejas de entrada de SMS y WhatsApp, puedes mantener conversaciones en tiempo real utilizando nuestra gama de herramientas de chat, todas ellas integradas en una sola bandeja de entrada.

PAGOS

Facilite los pagos de los clientes utilizando nuestra gama de herramientas y plataformas de comunicación. Nuestra herramienta de pago ayuda a reducir la morosidad y a aumentar el compromiso con los recordatorios de pago.

VOICE

Our innovative voice communication solutions enable you to automate and personalise customer engagement to build trust with customers.

Características

Asistencia y asesoramiento de expertos

No le enviaremos a un centro de contacto anónimo. Nuestro equipo le ayudará en todas las fases del ciclo de vida del servicio de mensajería.

Asistencia 24/7 ModicaSOPORTE 24/7Nos tomamos en serio la asistencia y comunicamos de forma proactiva cualquier problema que pueda afectar a su servicio. Nuestro equipo de asistencia está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, y puede proporcionar informes de servicio personalizados previa solicitud.
Cumplimiento normativo ModicaCUMPLIMIENTO DE LA NORMATIVALa mensajería global puede ser un campo de minas reglamentario. Nuestro equipo interno trabajará estrechamente con usted para ayudarle con las dudas sobre las directrices del sector y la normativa gubernamental.
Documentación técnica ModicaDOCUMENTACIÓN TÉCNICA

Con una gran cantidad de recursos sobre todos los aspectos de la mensajería, desde documentación sobre la API hasta preguntas frecuentes y hojas informativas internacionales, disponemos de los recursos necesarios para convertirle en un gurú de la telefonía móvil y garantizar el éxito de su servicio.

Pruebas y preguntas ModicaPRUEBAS Y PREGUNTAS Y RESPUESTASUtilice nuestro entorno de prueba para asegurarse de que todo está en orden antes de migrar a un entorno de producción. Nuestros equipos técnico y de servicio están a su disposición para ayudarle durante todo el proceso de migración y puesta en marcha.

Póngase en contacto con nosotros hoy mismo para obtener más información sobre nuestras soluciones de mensajería inteligente